Cara Membuat Saluran WhatsApp: Langkah Lengkap dan Tips Menambah Pengikut
5 menit baca
Saluran WhatsApp adalah cara menyiarkan kabar ke banyak orang sekaligus, langsung di aplikasi yang hampir semua orang Indonesia buka setiap hari. Buat seller online, kreator, komunitas, atau bisnis lokal, ini kanal yang sayang kalau dilewatkan.
Di artikel ini kita bahas cara membuat saluran WhatsApp, pengaturan yang perlu kamu tahu, dan cara menambah pengikutnya.
Saluran WhatsApp itu apa?
Saluran (Channels) adalah fitur siaran satu arah. Admin mengirim kabar, pengikut menerimanya di tab Pembaruan, terpisah dari chat pribadi.
Beberapa hal penting dari halaman resmi WhatsApp:
- Nomor telepon pengikut tetap privat. Admin nggak bisa melihat nomor pengikut, kecuali nomor itu memang tersimpan di kontak admin.
- Saluran yang kamu ikuti hanya terlihat oleh kamu sendiri.
- Notifikasi saluran dibisukan secara default. Pengikut harus menyalakannya sendiri kalau ingin dapat notifikasi.
- Saluran bisa ditemukan lewat Direktori Saluran, link saluran, atau kode QR.
Poin ketiga penting: karena notifikasi dibisukan, isi saluranmu harus cukup menarik supaya orang mau membukanya sendiri.
Bedanya saluran, grup, komunitas, dan daftar siaran
| Fitur | Cocok untuk | Interaksi |
|---|---|---|
| Grup | Obrolan bareng teman, tim, atau pelanggan | Semua anggota bisa mengirim pesan |
| Komunitas | Beberapa grup yang saling terkait, misalnya sekolah atau perumahan | Pengumuman plus grup-grup di dalamnya |
| Daftar siaran | Kirim pesan ke kontak tertentu, balasan masuk ke chat pribadi | Satu-satu, hanya ke yang menyimpan nomormu |
| Saluran | Kabar satu arah ke banyak orang | Pengikut bisa memberi reaksi dan ikut polling |
Kalau tujuanmu menyebarkan info ke audiens yang terus bertambah tanpa membuka nomor pribadi, saluran adalah pilihan paling pas.
Cara membuat saluran WhatsApp
Menurut Pusat Bantuan WhatsApp, langkahnya di Android seperti ini:
- Buka WhatsApp, lalu ketuk tab Pembaruan.
- Ketuk ikon titik tiga, lalu pilih Buat saluran.
- Ketuk Lanjutkan.
- Isi nama saluran. Deskripsi dan ikon bersifat opsional dan bisa diubah nanti.
- Ketuk Buat saluran.
- Pilih kontak yang ingin diundang, atau lewati langkah ini. Kamu bisa menambahkan pesan undangan sebelum mengirim.
Di iPhone dan WhatsApp Web, alurnya mirip: semuanya dimulai dari tab Pembaruan. Kalau menu "Buat saluran" belum muncul, perbarui aplikasi WhatsApp kamu ke versi terbaru.
Pengaturan yang perlu kamu tahu
Nama dan deskripsi yang jelas
Nama saluran yang bagus langsung menjelaskan isinya. "Promo Harian Toko Rina" lebih jelas daripada nama yang terdengar estetik tapi nggak menjelaskan apa-apa. Di deskripsi, tulis apa yang akan pengikut dapat dan seberapa sering kamu posting.
Tambah admin
WhatsApp mengizinkan hingga 16 admin tambahan per saluran. Berguna kalau saluranmu dikelola tim, misalnya admin toko yang bergantian shift.
Link dan kode QR
Setiap saluran punya link dan kode QR unik. Simpan keduanya, karena ini alat utama untuk mendatangkan pengikut.
Ide konten untuk saluran
Saluran mendukung teks, foto, video, stiker, pesan suara, dan polling. Beberapa format yang cocok:
- Seller online: produk baru, restock, promo terbatas, dan jadwal live jualan. Tips live-nya ada di cara live Shopee biar rame.
- Kreator: cuplikan di balik layar, pengumuman konten baru, polling ide konten.
- Bisnis lokal: jam buka, menu harian, info antrean, atau pengumuman libur.
- Komunitas: jadwal kegiatan, rangkuman acara, dan info penting.
Gunakan polling untuk melibatkan pengikut. Selain bikin mereka membuka saluran, hasil polling memberimu data gratis soal apa yang mereka mau.
Cara menambah pengikut saluran WhatsApp
1. Bagikan link di Status
Status WhatsApp dilihat oleh kontak yang menyimpan nomormu. Bagikan link saluran secara berkala, terutama saat ada konten yang menarik.
2. Pasang di semua kanal lain
Taruh link saluran di bio Instagram dan TikTok, deskripsi YouTube, website, dan halaman toko online. Pelanggan yang sudah kenal kamu adalah pengikut paling potensial.
3. Pakai kode QR di dunia nyata
Cetak kode QR di kemasan, nota, stiker meja kasir, atau brosur. Kasih alasan untuk scan, misalnya "Follow saluran kami untuk info promo duluan."
4. Kasih alasan eksklusif
Orang mau mengikuti kalau ada yang nggak mereka dapat di tempat lain: kode voucher khusus pengikut, info restock lebih awal, atau tips yang nggak dipos di media sosial lain.
5. Posting dengan ritme yang konsisten
Pengikut yang jarang mendapat kabar akan lupa. Pengikut yang terlalu sering dibanjiri pesan juga bisa berhenti mengikuti. Pilih ritme yang wajar, lalu jaga.
6. Jangan spam link ke orang asing
Mengirim link saluran ke banyak nomor yang nggak kenal kamu berisiko dilaporkan sebagai spam. Fokus ke orang yang memang sudah berinteraksi dengan bisnismu.
Kesalahan yang bikin pengikut berhenti mengikuti
- Isi saluran sama persis dengan Status atau Instagram. Kalau nggak ada bedanya, orang nggak punya alasan untuk tetap mengikuti.
- Cuma jualan. Selingi promo dengan info yang berguna, misalnya tips memakai produk atau jawaban atas pertanyaan pelanggan.
- Pesan panjang tanpa jeda. Pengikut membaca di HP. Pakai kalimat pendek dan satu kabar per pesan.
- Menghilang berminggu-minggu. Saluran yang diam terlalu lama gampang dilupakan dan pengikutnya pelan-pelan pergi.
Apakah saluran WhatsApp bisa menghasilkan uang?
Banyak yang mencari ini. Jawaban jujurnya: sejauh yang kami temukan di halaman resmi WhatsApp, belum ada penjelasan program bayaran untuk admin saluran yang tersedia umum di Indonesia. Kalau fitur seperti itu tersedia di wilayahmu, biasanya akan muncul di pengaturan saluran.
Yang pasti bisa kamu lakukan: memakai saluran untuk mengarahkan pengikut ke produk, toko, atau link affiliate milikmu sendiri.
Bagaimana dengan followers saluran berbayar?
Saluran baru dengan pengikut nol kadang terlihat kurang meyakinkan saat link-nya dibagikan. Untuk kebutuhan tampilan seperti ini, Suntikin punya layanan followers saluran WhatsApp yang cukup pakai link saluran publik, tanpa akses ke akunmu.
Tapi ingat batasannya: pengikut dari layanan seperti ini nggak membaca kabar, nggak ikut polling, dan nggak membeli. Kalau kamu juga punya channel Telegram, prinsipnya sama dengan layanan member Telegram. Cara membedakan angka asli dan angka buatan kami bahas di cara cek followers palsu, dan cara kerja panel secara umum di apa itu SMM panel.
Ringkasan
- Buat saluran dari tab Pembaruan: ikon titik tiga, Buat saluran, isi nama, selesai.
- Nomor pengikut privat, notifikasi dibisukan secara default, dan kamu bisa menambah hingga 16 admin.
- Konten yang menarik: promo eksklusif, info restock, polling, dan kabar yang nggak ada di tempat lain.
- Tambah pengikut lewat Status, bio media sosial, kode QR di kemasan, dan alasan eksklusif.
- Jangan sebar link ke orang asing, dan jangan berharap angka buatan menggantikan pengikut yang benar-benar membaca.